Instagram ou site
O perfil traz gente nova. O site atende quem já vem vindo.
Ninguém aqui vai sugerir que você largue o Instagram — seria um conselho ruim e você não seguiria. A rede social é a vitrine que anda até a pessoa; o site é o balcão que espera a pessoa chegar. A pergunta certa não é qual dos dois é melhor, e sim o que acontece quando alguém já está com o seu nome na cabeça e o celular na mão.
O caminho de quem foi indicado
Alguém ouviu falar de você no almoço
Não é a pessoa que rola o feed. É a que recebeu uma indicação, guardou o nome e vai procurar mais tarde. Ela faz três gestos, nesta ordem.
- Digita o nome no Google Se só existe perfil, o que aparece é o perfil — quando aparece. A pessoa ainda não sabe onde fica nem se está aberto, e essas duas respostas são as que decidem se ela sai de casa. Aqui não prometemos posição nenhuma para ninguém: o que dá para dizer com honestidade é que, sem uma página do negócio, não existe página do negócio para ser encontrada.
- Procura o endereço Endereço em perfil costuma estar dentro de uma foto, numa bio truncada ou num story que expirou. Nenhum dos três abre rota no mapa com um toque, e é a rota que a pessoa quer — não o texto do endereço.
- Tenta saber se vale ir agora “Aberto agora” é a pergunta mais comum e a mais mal respondida. Ela muda sozinha ao longo do dia, então não é conteúdo: é cálculo. Um post de horário publicado em março não sabe que hoje é feriado.
A parte que ninguém gosta de pensar
A conta não é sua
Conta invadida, conta derrubada por denúncia em massa, conta suspensa por engano de automação. Quem trabalha com comércio conhece pelo menos um caso de cada, e a recuperação depende de um suporte que não tem prazo nem telefone. Enquanto isso durar, o negócio ficou sem endereço na internet — porque o endereço era a conta.
E há o caso mais comum, que nem é acidente: o alcance de um post é decidido por um sistema que muda sem aviso e não deve satisfação. Você não perde o perfil, perde a vez. Um endereço próprio não tem alcance nenhum sozinho, mas também não tem como ser reduzido por decisão de terceiro.
Se a sua situação é a de quem já resolveu isso com uma página de links na bio, a comparação específica está em uma página de links é um índice. E se a dúvida é qual destino merece a linha de cima, o que colocar no link da bio responde essa.
Os dois, cada um no seu papel
Continue postando. Só pare de mandar quem foi indicado para um lugar que não sabe dizer onde você fica.
A montagem é gratuita e dispensa cartão. Até a primeira mensalidade, o endereço já responde no ar levando no alto uma tarja vermelha escrita “Site em testes” — ela não tem prazo para cair sozinha e sai quando a assinatura entra.